BindungsRaum Kempten
AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

KURSE

Die Reservierung der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. Eingangsdatum Ihrer Online Anmeldung.

Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Die Anmeldung ist verbindlich und kostenpflichtig. Sollte wegen der großen Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, gibt es eine Warteliste, auf der Sie sich unverbindlich eintragen können, hierfür erhalten Sie ebenfalls eine Benachrichtigung.

Nachholen versäumter Kursstunden

Es handelt sich hier um so genannte „geschlossene“ Kurse/Gruppen. Es ist aus organisatorischen und finanziellen Gründen leider nicht möglich eine versäumte Stunde hinten anzuhängen bzw. nachzuholen.

Kursgebühr

Die Kurse sind vorab per Lastschrift zahlbar.

Umbuchung

Sie können jederzeit auf einen anderen Veranstaltungstermin umbuchen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich mit, Textform genügt. Bei einer Umbuchung (nur einmalig möglich) werden folgende Bearbeitungsgebühren fällig:

Rücktritt

Ihre Anmeldung zu den Kursen der Kursleiterin Melanie Probst ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Entgelts. Eine Stornierung kann jedoch in bestimmten Fällen vorgenommen werden. Sollten Sie an der gebuchten Veranstaltung doch nicht teilnehmen können, ist ein Rücktritt möglich, wenn Sie

  • den Rücktritt schriftlich mitteilen
  • die angegebenen Fristen einhalten
  • das Stornierungsentgelt bezahlen.

Die Höhe des Stornierungsentgelts ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:

  • mehr als 14 Tage vor Kursbeginn ist eine Stornierungsgebühr in Höhe von 10 Euro zu zahlen.
  • weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungsentgelts
  • Bei einem Rücktritt 24 Stunden vor oder erst nach Kursbeginn entspricht die Höhe des Stornierungsentgeltes der Höhe der Kursgebühr.

Bitte beachten Sie, dass für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung der anteiligen Stornierungsentgelte der Eingang des schriftlichen Online-Rücktritts (per E-Mail) bei mir maßgeblich ist.

Haftung

Haftung wird von der Kursleitung gegenüber den Teilnehmerinnen/ Teilnehmern aller Veranstaltungen und Kurse auch auf Wegen, nicht übernommen. Unsere Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§ 276 und 278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen. Die Elemente mit dem Baby/Kind (Spielanregungen, Beikostbuffet etc.) liegen in der Verantwortung der anwesenden Betreuungsperson. 

Kursabsagen oder Startverschiebung vor Kursbeginn

Die Kursleitung behält sich vor, Kurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen oder den Start zu verschieben. Dies geschieht jedoch sehr selten.

Ausfall/Absage/Onlineumstellung einer Kursstunde von seitens der Kursleitung, oder Pandemie bedingt

Für Kursstunden, die z.B. aus Gesundheitsgründen der Kursleitung, oder Pandemiebedingt, ausfallen, werden entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Dieser Ersatztermin kann auch online via Videoübertragung oder vorab aufgenommen Videos, evtl. mit Handouts, stattfinden. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.

Die Kursleiterin ist für die Organisation der Kurse und für die Gesamtabwicklung der Anmeldeformalitäten und Modalitäten verantwortlich. Für den Inhalt und den Ablauf der Kurse trägt die jeweilige Kursleitung die Verantwortung.

Gutscheine

Der Gutschein kann bis 1 Jahr nach Kaufdatum unter www.bindungsraum-kempten.de eingelöst werden. Er gilt auf das gesamte, zum Zeitpunkt der Einlösung aktuelle, Angebot vom BindungsRaum Kempten, Kursleitung Melanie Probst

Der Gutschein wird per Gutschein-Code eingelöst. Dieser wird separat nach dem Gutscheinkauf dem Käufer mitgeteilt.

Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Buchungsvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Buchung ist nur ein Gutschein einlösbar.

Die Kursgebühr muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet. Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

Der Gutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Gutschein ganz oder teilweise bezahlte Buchung im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts storniert.

Änderungsklausel

BindungsRaum Kempten behält sich vor die AGB zu ändern. Im Falle einer Änderung wird dies dem Teilnehmer in Textform, z.B. per Email, mitgeteilt. Die Änderung wird wirksam und das Vertragsverhältnis zu den geänderten Bedingungen fortgesetzt, wenn der Teilnehmer diesen Änderungen nicht innerhalb von 4 Wochen nach erhalt der Änderungsmitteilung widerspricht. Zur Wahrung dieser Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerspruchs an BindungsRaum Kempten.

BERATUNGEN

Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebots der Trageberatung  erklärt sich der Besteller/Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) bereit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in jedem Fall Vertragsbestandteil und gelten als stillschweigend übernommen, auch wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt. Diese AGB sind damit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig.

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der Trageberatung Melanie Probst, als Anbieter von Beratungen.

Preise
Für Beratungen gelten die auf der Homepage www.bindungsraum-kempten.de/trageberatung aufgeführten Preise.
Der Beratungspreis ist im Anschluss an die Beratung Bar oder per EC-Karte zu bezahlen.

Leistungsumfang bei einer Beratung
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Art Beratung. Für den Erfolg der Beratung bzw. bei der Anwendung des Erlernten wird keine Garantie seitens Melanie Probst übernommen.

Absagen von Beratungen
Die Höhe des Stornierungsentgelts ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:

  • mehr als 14 Tage vor Termin ist eine Stornierungsgebühr in Höhe von 10 Euro zu zahlen.
  • weniger als 2 Wochen vor Termin: 50 % des aktuellen Beratungspreises für eine Stunde
  • Bei einem Rücktritt bis 24 Stunden vor oder erst nach Termin entspricht die Höhe des Stornierungsentgeltes einer vollen Beratungsstunde.

Verantwortungsbereich bei einer Beratung
Die Verantwortung der Trageberatung Melanie Probst liegt ausschließlich in einer fachkundigen, herstellerunabhängigen Beratung. Es liegt ausdrücklich in der Verantwortung des Kunden auf gesundheitliche Probleme oder andere Besonderheiten hinzuweisen, welche für die Beratung relevant sind. Außerdem hängt der Erfolg der Beratung maßgeblich von der Motivation des Kunden ab, das durch die Trageberatung  vermittelte Wissen entsprechend umzusetzen und anzuwenden.

Haftung
Die Trageberatung Melanie Probst lehnt jegliche Haftung ab. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und/oder Folgeschäden während und nach der Beratung sowie durch unsachgemäße Benutzung von Tragetuch/Traghilfe
übernimmt die Trageberatung Melanie Probst keine Haftung.

Haftungsausschluss
Die Trageberatung Melanie Probst haftet nicht für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der auf ihrer Homepage zur Verfügung gestellten Informationen. Die Trageberatung Melanie Probst hat keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte anderer Internetseiten. Sie distanziert sich daher von allen fremden Inhalten, auch wenn von der Trageberatung Melanie Probst Links zu diesen externen Seiten gesetzt wurden. Dies gilt für alle auf der Homepage angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten,
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